Назад

Не получаете ответ?

Вакансия опубликована 11 дн. назад - шансы на ответ снижаются.

12 дней назад

Менеджер по работе с клиентами и заявками со знанием английского языка

45 000 - 75 000₽
Формат работы
remote (только Kyrgyzstan)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b2
Страна
Kyrgyzstan
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами и заявками со знанием английского языка (управление бронированиями): обработка заявок на бронирование апартаментов и коммуникация с гостями на английском языке с акцентом на клиентский сервис и работу с международными площадками. Focus on обработке звонков, писем и запросов, отправке инструкций гостям и работе по сменному графику.

Локация: удалённая работа из Бишкека

Зарплата: 45 000–75 000 RUR в месяц до вычета налогов; ставка на период обучения — 45 000 RUR в зависимости от количества отработанных часов.

Компания

GlobalStay — международная компания по управлению недвижимостью в сегменте краткосрочной аренды, работающая в Канаде, Эмиратах, России, Грузии и других странах.

Что делать

  • Принимать и обрабатывать заявки на бронирование апартаментов с Booking, Airbnb и других сайтов.
  • Отвечать на звонки, письма и запросы гостей на английском языке.
  • Отправлять гостям инструкции по проживанию.
  • Работать по графику 2 дневные смены, 2 ночные смены и 2 выходных.

Требования

  • Английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) или выше.
  • Опыт работы в гостиничном бизнесе, колл-центре или аналогичной сфере.
  • Готовность регулярно общаться на английском языке с носителями.

Культура и преимущества

  • Удалённый формат работы.
  • Официальное трудоустройство.
  • Обучение с наставником и плавный ввод в должность.
  • Продолжительность обучения — 2 месяца.
  • Заработная плата выплачивается два раза в месяц.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →