Не получаете ответ?
Вакансия опубликована 11 дн. назад - шансы на ответ снижаются.
12 дней назад
Менеджер по работе с клиентами
300 000 - 300 000KZT
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами: Консультирование клиентов, обработка заявок на аренду складов и сопровождение действующих арендаторов с акцентом на оперативную коммуникацию, контроль оплат и ведение отчетности. Фокус на обработке входящих обращений, предотвращении потери заявок и решении вопросов клиентов во время смены.
Локация: Астана, улица Сыганак, 47; работа на месте работодателя и в гибридном формате.
Зарплата: 300 000 KZT на руки в месяц.
Компания
City Flat предоставляет клиентам складские помещения в аренду.
Что делать
- Принимать входящие звонки и сообщения от клиентов.
- Консультировать новых клиентов, обрабатывать заявки и помогать выбирать подходящий склад.
- Принимать и контролировать ежемесячные платежи действующих клиентов.
- Следить за своевременностью оплат и связываться с клиентами при необходимости.
- Вести действующих клиентов, решать возникающие вопросы и готовить отчетность по заявкам, оплатам и выполненной работе.
- Оперативно отвечать на звонки и сообщения во время смены и фиксировать всю необходимую информацию.
Требования
- Опыт работы от 1 года до 3 лет.
- Ответственность и коммуникабельность.
- Стрессоустойчивость.
- Готовность работать в Астане на месте работодателя или в гибридном формате.
Культура и преимущества
- Полная занятость.
- График 2/2.
- Рабочее время: с 10:00 до 01:00.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
