Аккаунт-менеджер (маркетплейсы и Авито)

Локация: Москва, Волгоградский проспект, 28А. Гибридный график после испытательного срока: 4 дня в офисе и 1 день удалённо.

Зарплата: 80 000–110 000 рублей в месяц до вычета налогов. В описании также указаны оклад 50 000–90 000 рублей и совокупный доход 80 000–100 000 рублей с премией.

Компания

Компания работает в сфере интернет-маркетинга более 10 лет и оказывает услуги SEO, контекстной и таргетированной рекламы, SMM, CRM-разработки, email-маркетинга и создания сайтов.

Что делать

• Вести проекты пяти постоянных клиентов: консультировать, согласовывать задачи, проводить регулярные коммуникации и ежемесячную отчётность.
• Разбирать пожелания клиентов, урегулировать спорные и конфликтные ситуации, повышать лояльность и продавать дополнительные услуги.
• Ставить задачи внутренним отделам, отслеживать сроки и участвовать в решении ключевых вопросов по проектам.
• Выставлять счета, контролировать оплату, работать с дебиторской задолженностью и документооборотом.
• Анализировать просмотры, показы и заказы в рекламных кабинетах Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и Авито.
• Формировать для клиентов рекомендации по увеличению рекламных показателей на основе аналитики.

Требования

• Опыт работы с B2B-клиентами из сегмента малого и среднего бизнеса.
• Ответственность, честность, внимательность к деталям и уверенное владение ПК.
• Готовность ежедневно общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах, а при необходимости участвовать в онлайн- и личных встречах.
• Сопроводительное письмо необходимо начать со слов «Quality Performance».
• Опыт ведения проектов и понимание принципов продвижения на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете и Авито будут преимуществом.
• Опыт работы с 10 и более активными постоянными клиентами и знание Битрикс24 будут преимуществом.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2, восьмичасовой рабочий день с часовым обедом и сокращённая пятница.
• Оклад и премия с первого дня, выплаты без задержек.
• Регулярное обучение по ключевым продуктам и возможность карьерного роста.
• Офис находится в 3 минутах от метро «Волгоградский проспект».
• По желанию доступны пятничные мероприятия: настольные игры, покер и футбол.

Процесс найма

• Срок рассмотрения отклика составляет от 10 минут до 5 рабочих дней.
• Условия могут быть уточнены по итогам собеседования.