Support Operations Specialist II

120 000 - 180 000$

Формат работы

remote (Global)

Тип работы

fulltime

Грейд

middle

Английский

Вакансия из Hirify Global, списка международных tech-компаний
Для мэтча и отклика нужен Plus

Мэтч & Сопровод

Для мэтча с этой вакансией нужен Plus

Описание вакансии

Текст:

TL;DR

Support Operations Specialist II: Providing remote IT and support operations with an accent on technical support, networking, VPN, endpoint security, and mobile device management. Focus on resolving escalations, managing ServiceNow workflows, and supporting DHCP and MDM technologies.

Location: Remote

Salary: USD 120,000–180,000 per year

Company

hirify.global is hiring for a remote support operations position.

What you will do

Provide technical support and manage escalated issues.
Support DHCP, VPN, and networking technologies.
Work with ServiceNow and endpoint security tools.
Manage mobile devices and MDM processes.

Requirements

Experience with technical support operations.
Knowledge of networking, DHCP, and VPN technologies.
Experience with ServiceNow, endpoint security, and mobile device management.
Ability to handle escalations and maintain attention to detail.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →