Plus
Включить Plus
Назад
11 часов назад

Специалист технической поддержки (вторая линия) (FinTech)

900₽
Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Английский
b2
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Специалист технической поддержки (вторая линия) (FinTech): сопровождение интеграции и запуска новых контрагентов, обработка обращений в чатах и решение технических проблем с акцентом на поддержку платежных интеграций и анализ данных. Focus on устранение неполадок, консультации по функциональности продукта и подготовку аналитики.
Специалист технической поддержки (вторая линия) | ID: 2031

Company: NDA
Industry: FinTech
Work mode: Remote

Description:
Специалист технической поддержки (SL2)

Нужно:
- сопровождать интеграцию и запуск новых контрагентов
- обрабатывать в чатах обращения
- анализировать и решать технические проблемы
- отвечать на запросы о функциональности продукта, устранение неполадок
- анализировать информацию и делать аналитику

Требования:
- опыт работы в SL2 в платежах
- грамотная письменная и устная речь
- проживание НЕ в РФ

Будут плюсами:
- знание Confluence, Jira, Metabase
- навыки сисадмина / разработчика / devOps
- SQL, BD
- English B2

График 2/2. З/п от 900

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -

Категории

Специалист поддержки вакансииFinTech вакансииSQL вакансииJira вакансии