Назад
2 дня назад

Менеджер по сопровождению клиентов

100 000
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Менеджер по сопровождению клиентов (международное трудоустройство): сопровождение клиентов от первого контакта до выхода на работу за границей с акцентом на консультации, подготовку документов, координацию интервью и контроль этапов. Фокус на решении нестандартных вопросов, работе с CRM, сопровождении после выезда и закрытии сделок.

Локация

Донецк, Донецкая Народная Республика, RU; Remote

Мы — растущая компания в сфере международного трудоустройства. Помогаем людям находить работу в Китае и Южной Корее.

Сейчас компания активно масштабируется, поэтому мы расширяем отдел сопровождения клиентов и ищем менеджеров, которые хотят хорошо зарабатывать, развиваться и расти вместе с командой.

Что мы предлагаем
— Доход от 100 000 ₽ без потолка — ваш результат напрямую влияет на заработок.
— 100% удалённая работа — можно работать из своего города.
— Понятный и востребованный продукт, который решает конкретную задачу клиента.
— Обучение 5–7 дней — погружаем в продукт, процессы и стандарты работы.
— Предоставляем рабочий iPhone и корпоративную SIM-карту.
— Возможность профессионально и финансово расти вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься

Основная задача — работать с клиентами и помогать им добраться до работы мечты.

Вы будете:
— Вести клиентов от первого контакта до выхода на работу за границей: консультации, подготовка документов, контроль этапов. —Координировать дату и формат интервью с зарубежными партнёрами, помогать с оформлением виз и страховок. —Быстро решать возникающие вопросы и эскалировать сложные случаи руководителю.​​​​​​​ —​​​​​​​Поддерживать базу клиентов в CRM, фиксировать статусы и давать своевременную обратную связь. —​​​​​​​Сопровождать клиентов после выезда: мониторинг адаптации, сбор обратной связи.​​​​​​​

Для нас важно, чтобы вы:
— умели легко устанавливать контакт с людьми;
— могли выявить реальную потребность клиента;
— уверенно общались по телефону и в переписке;
— умели презентовать продукт через ценность для клиента;
— были ориентированы на сделки и результат;
— самостоятельно организовывали свой рабочий день;
— грамотно говорили и писали;

Опыт работы в amoCRM будет преимуществом, но не является обязательным — готовы обучить работе в системе.

Условия

Доход: от 100 000 ₽ без потолка.
Формат работы: полностью удалённый.
График: 9 рабочих часов в диапазоне с 08:00 до 22:00.
Возможны разные смены внутри команды: например, 08:00–17:00, 10:00–19:00 или 13:00–22:00. График может учитывать часовой пояс сотрудника.
Обучение: 5–7 дней.
Испытательный срок: 1 месяц.
Для работы предоставляем рабочий iPhone и корпоративную SIM-карту.

Если у вас есть опыт в сопровождении клиентов, вам нравится общаться с людьми, закрывать сделки и видеть прямую связь между своим результатом и доходом — отправляйте отклик.
Мы ищем активных менеджеров, которые хотят развиваться, работать удалённо и выходить на доход от 100 000 ₽ и выше.

Откликайтесь — познакомимся и расскажем подробнее о позиции, продукте и команде.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник - hh