Назад
4 дня назад

Операционный директор (HoReCa)

250 000
Формат работы
onsite/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Операционный директор (HoReCa) (кофейни формата to-go): Запуск и развитие сетевых кофе-островков — от анализа локаций и переговоров с арендодателями до найма бариста, первой чашки кофе и дальнейших улучшений с акцентом на операционное управление, юнит-экономику и клиентский сервис. Focus on подбор локаций, построение команды, маркетинговые акции, программы лояльности и оптимизацию меню, процессов и скриптов обслуживания.

Локация: Москва, Каширское шоссе. Формат работы указан как работа на месте работодателя; также заявлен гибридный формат.

Зарплата: от 250 000 ₽ на руки в месяц плюс KPI.

Компания

МИР ВЕНДИНГА развивает вендинговый бизнес, производит кофе, готовые обеды и сопутствующие продукты, а также запускает сеть кофе-островков с живыми бариста.

Что делать

  • Отвечать за запуск кофе-островков от поиска локации до открытия и дальнейшего развития.
  • Анализировать локации, вести переговоры с арендодателями и заключать договоры.
  • Набирать и обучать бариста, составлять графики и выстраивать систему мотивации.
  • Рассчитывать и контролировать юнит-экономику проекта.
  • Запускать акции, внедрять карты лояльности и собирать обратную связь клиентов.
  • Улучшать меню, операционные процессы и скрипты обслуживания.

Требования

  • Опыт запуска точек общепита формата to-go: кофеен, бургерных или смузи-баров.
  • Умение работать с метриками и рассчитывать показатели.
  • Навыки переговоров с арендодателями в бизнес-центрах.
  • Готовность объехать до 30 локаций для выбора подходящего места.
  • Понимание особенностей поиска и найма бариста.

Культура и преимущества

  • Возможность самостоятельно влиять на результат нового проекта.
  • Бюджет на запуск и найм, а также поддержка команды профессионалов.
  • Скидки на кофе, обеды, снеки и другие продукты компании по себестоимости.
  • Корпоративные мероприятия дважды в год.
  • Возможности карьерного роста внутри компании.
  • Культура взаимопомощи и поддержки.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →