Специалист отдела технического сопровождения процессингового центра (Fintech)

Кратко

Специалист отдела технического сопровождения процессингового центра (Fintech): обеспечение бесперебойной работы платежных и процессинговых систем с акцентом на мониторинг, обработку инцидентов и выполнение регламентных процедур. Фокус на анализе критичных сбоев, сборе данных для RCA, сопровождении релизов и взаимодействии с командами разработки, инфраструктуры и поддержки.

Локация: Ташкент, Алмазарский район, Малая кольцевая дорога, 76. Работа в офисе, возможен сменный график и дежурства.

Компания

hirify.global — банковская организация, развивающая платежные и финтех-сервисы.

Что делать

• Участвовать в обеспечении бесперебойной работы процессинговых и платежных систем.
• Принимать, регистрировать и первично обрабатывать инциденты уровня L1–L2, эскалируя критичные случаи старшим специалистам.
• Мониторить системы, обрабатывать алерты и выполнять стандартные процедуры реагирования.
• Участвовать в анализе инцидентов, сборе данных для RCA, внедрении релизов и обновлений.
• Вести документацию, инструкции и run-books, взаимодействуя с командами разработки, инфраструктуры и поддержки.
• Развивать профессиональные навыки в области процессинга и платежных систем.

Требования

• Высшее или неоконченное высшее образование в сфере ИТ.
• Опыт работы от 0,5 до 2 лет в ИТ-поддержке, сопровождении систем или смежных ролях.
• Базовое понимание платежных и процессинговых систем, клиент-серверной архитектуры и сетевых основ.
• Базовые знания Linux, включая работу с логами, процессами и основными командами; начальные знания SQL, желательно Oracle.
• Русский язык — C1; английский язык — C1.
• Ответственность, внимательность, готовность обучаться и работать по регламентам, а также готовность к сменному графику и дежурствам.

Хорошо, если есть

• Знакомство с платежными системами Visa и Mastercard.
• Базовое понимание стандарта платежных сообщений ISO 8583.
• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana и аналогами.
• Опыт стажировки или работы в банке либо финтехе.
• Технический английский для чтения документации.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство и стабильная работа в банковском секторе.
• Обучение и наставничество со стороны Middle- и Senior-специалистов.
• Прозрачный карьерный рост от Junior до Middle и Senior.
• Возможность профессионального развития в финтех-направлении.
• Работа с критически важными платежными системами.