UX Исследователь (UX Research)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
UX Исследователь (UX Research): Проведение качественных UX-исследований и юзабилити-тестирования с акцентом на глубинные интервью, построение CJM и анализ данных. Фокус на использовании ИИ-инструментов для Desk research, верификации данных и защите результатов перед командой.
Локация: Удаленно (обязательное условие — работа в часовом поясе МСК + 2 часа)
Компания
Сервизория — современная компания, ориентированная на эффективность, взаимодействие и активный поиск решений по оптимизации.
Что делать
- Проводить глубинные интервью, модерировать фокус-группы и дискуссии.
- Разрабатывать гайды, проводить UX-исследования и юзабилити-тестирования.
- Строить CJM и выполнять Desk research с использованием инструментов ИИ.
- Анализировать качественные данные и верифицировать источники.
- Готовить отчеты, рассылки и защищать результаты исследований.
Требования
- Опыт в качественных исследованиях от 2 лет.
- Навыки модерации интервью, проведения фокус-групп и разработки гайдов.
- Опыт построения CJM и проведения юзабилити-тестирования.
- Работа в часовом поясе МСК + 2 часа.
- Умение составлять отчеты и проводить публичные выступления.
- Знание английского языка.
Хорошо, если есть
- Опыт работы в исследовательском агентстве.
- Выступления на профильных конференциях.
- Знание методологий JTBD, создание персон и service blueprint.
- Владение несколькими ИИ-инструментами и понимание разницы между ними.
Культура и преимущества
- Полностью удаленный формат работы.
- Оформление в штат (на испытательном сроке — самозанятость или ИП).
- График работы с 09:00 до 18:00 по будням.
- Оплачиваемый больничный и отпуск (20 рабочих дней).
- Дружный и молодой коллектив.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →