Руководитель направления технической поддержки и ИТ-сервисов (Manufacturing)

Вакансии для руководителей Work For Top в Телеграм
Вакансии для руководителей Work For Top в Макс


🌀 Руководитель направления технической поддержки пользователей и ИТ-сервисов / Крупная производственно-торговая компания

Задачи
- Обеспечить качественную работу региональной ИТ-поддержки пользователей и бесперебойную работу ИТ-сервисов по всей стране.

Требования
- Высшее образование.
- Опыт в ИТ от 10 лет, включая эксплуатацию бизнес-систем и/или ИТ-сервисов.
- Опыт работы в роли Руководителя направления поддержки в крупной, территориально распределенной компании от 4-х лет.
- Опыт управления командой поддержки от 25 человек.
- Понимание ITSM-процессов: инциденты, проблемы, изменения, SLA, сервисная модель.
- Опыт трансформации ИТ-поддержки, централизации сервисов, построения единой модели поддержки.
- Ориентация на стабильность и качество сервиса.

Условия
- Работа в крупной производственно-торговой компании.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС со стоматологией.
- Широкая программа привилегий, программ лояльности и дополнительных бонусов.
- Зп: оклад + годовой бонус (обсуждается индивидуально).

Контакты
- Показать контакты