Data Analyst (Kyivstar TV)

TL;DR

Data Analyst (hirify.global TV): Аналіз продуктових показників та клієнтського досвіду для OTT-сервісу з акцентом на виявлення закономірностей та підготовку рекомендацій для розвитку продукту. Фокус на роботі з великими даними, формуванні маркетингових вибірок та координації міжфункціональної взаємодії для оптимізації сервісу.

Локація: Київ, Україна (гібридний формат роботи).

Компанія

hirify.global.Tech — підрозділ одного з найбільших телеком-операторів України, що розвиває масштабні цифрові продукти, зокрема сервіс Київстар ТБ.

Що робити

• Аналізувати дані щодо роботи сервісу, клієнтського досвіду та ключових продуктових метрик.
• Готувати регулярну та ad-hoc звітність для продуктової команди та суміжних підрозділів.
• Виявляти причини відхилень у показниках, готувати висновки та рекомендації.
• Формувати вибірки для маркетингових кампаній із залучення, утримання та повернення клієнтів.
• Контролювати якість даних та проводити звірку інформації з внутрішніми системами.
• Брати участь в операційній підтримці сервісу та координації між командами.

Вимоги

• Вміння працювати з великими обсягами інформації (SQL, Excel).
• Розвинене аналітичне та системне мислення.
• Самостійність, відповідальність та проактивний підхід до роботи.
• Англійська мова на рівні, достатньому для листування та підготовки письмових звітів.
• Вміння ефективно комунікувати з різними командами та стейкхолдерами.

Хорошо, если есть

• Досвід роботи в аналітиці, маркетингу або ІТ.
• Розуміння специфіки OTT, IPTV, стримінгових сервісів або цифрових продуктів.

Культура та переваги

• Робота над продуктом, яким користуються мільйони українців.
• Можливість впливати на розвиток сервісу та приймати рішення на основі даних.
• Професійна команда та динамічне середовище.
• Гібридний формат роботи.