Administrator (Education)

TL;DR

Администратор (Образование): Обеспечение высокого уровня сервиса и сопровождение учеников в дизайн-студии с акцентом на удержание клиентов и развитие творческой атмосферы. Фокус на консультировании, оформлении договоров и организации мероприятий для создания комфортной среды обучения.

Локация: Ростов-на-Дону (офисная работа).

Зарплата: от 80 000 ₽.

Компания

Art Vision — современная студия дизайна и учебный центр, специализирующийся на курсах по интерьеру, ландшафту и графике.

Что делать

• Сопровождать учеников на протяжении всего обучения, выступая в роли навигатора и помощника.
• Работать с удержанием клиентов, выявляя причины оттока и предлагая индивидуальные решения.
• Продлевать абонементы, помогая ученикам ставить новые творческие цели.
• Оформлять договоры, вести финансовые расчеты и принимать оплаты.
• Оперативно решать вопросы учеников в чатах, по телефону и при личном общении.
• Организовывать внутренние события: мастер-классы, выставки и творческие челленджи.

Требования

• Грамотная речь и харизма для эффективного общения с людьми.
• Умение находить общий язык с разными типами личностей и слышать их потребности.
• Искреннее желание помогать и заботиться о других.
• Готовность работать в офисе в Ростове-на-Дону.

Культура и преимущества

• График работы 2/2 или 5/2 на выбор.
• Работа в стильном офисе с зоной отдыха и мини-кофейней.
• Использование профессиональной техники Apple (iMac, Macbook, iPad).
• Отсутствие дресс-кода.
• Возможность участия в фестивалях и всероссийских дизайн-форумах.
• Обучение и поддержка со стороны наставника на старте.