Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Стажер технической поддержки: оказание сервиса по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и работа с заявками заказчиков с акцентом на выездную поддержку пользователей. Фокус на обучении, профессиональном развитии под руководством наставников и погружении в процессы крупного ИТ-холдинга.
Локация: Москва (гибридный формат работы).
Компания
Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов в ключевых отраслях экономики.
Что делать
- Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры, включая АРМ и терминалы оплаты.
- Работать с входящими заявками заказчиков.
- Осуществлять выездную поддержку пользователей.
Требования
- Технический склад ума.
- Желание развиваться в сфере ИТ.
- Нацеленность на результат.
Культура и преимущества
- Стартовая позиция в крупной ИТ-компании.
- Наставничество и поддержка экспертов.
- График 5/2 с гибким началом рабочего дня.
- Обучение и плавное погружение в задачи.
- Работа в штате компании с социальными гарантиями.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →