3 дня назад
Senior Support Specialist (iGaming)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Senior Support Specialist (со свободным испанским).
Ищем Senior Support Specialist в новый online casino + sportsbook бренд.
Нужен человек, который не боится неопределенности, умеет работать автономно, понимает, как устроен support в casino + sportsbook, и готов участвовать в настройке Support функции под запуск. Основной фокус — LATAM (Мексика, Аргентина, Чили и Колумбия), поэтому важны понимание локализации сервиса, customer experience и support как части retention и разговорный испанский язык.
Что важно:
• опыт в iGaming
• свободный испанский (плюс русский или английский)
• опыт в настройке support-функции
• понимание casino / sportsbook support
• опыт с SOP, QA, training, escalations, tooling
• опыт с VIP / retention — большой плюс
Гео: Кипр, LATAM или удаленно.
Ищем человека, готового вкладываться в выстраивание support как бизнес-функции в high-risk среде.
Все детали можно уточнить -
#вакансии
Ищем Senior Support Specialist в новый online casino + sportsbook бренд.
Нужен человек, который не боится неопределенности, умеет работать автономно, понимает, как устроен support в casino + sportsbook, и готов участвовать в настройке Support функции под запуск. Основной фокус — LATAM (Мексика, Аргентина, Чили и Колумбия), поэтому важны понимание локализации сервиса, customer experience и support как части retention и разговорный испанский язык.
Что важно:
• опыт в iGaming
• свободный испанский (плюс русский или английский)
• опыт в настройке support-функции
• понимание casino / sportsbook support
• опыт с SOP, QA, training, escalations, tooling
• опыт с VIP / retention — большой плюс
Гео: Кипр, LATAM или удаленно.
Ищем человека, готового вкладываться в выстраивание support как бизнес-функции в high-risk среде.
Все детали можно уточнить -
#вакансии
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
