Middle Technical Support Engineer (LTE/5G)

TL;DR

Middle Technical Support Engineer (LTE/5G): Обеспечение технической поддержки и сопровождения клиентских сетей с акцентом на диагностику неисправностей и эксплуатацию узлов eNodeB/NR. Фокус на удалённом устранении сбоев в сетях LTE/5G, настройке x86-серверов и работе с Linux.

Локация: Москва (м. Технопарк) или удалённо (РФ)

Что делать

• Обрабатывать и сопровождать клиентские обращения в рамках аварийной и плановой поддержки.
• Проводить удалённую диагностику и устранять неисправности в сетях заказчиков.
• Взаимодействовать с внутренними командами для решения технических задач.
• Выполнять диагностику и вести учёт ремонтного оборудования.
• Собирать тестовые схемы на стенде для анализа и выявления неисправностей.

Требования

• Понимание принципов построения и работы сетей LTE/5G.
• Знание сетевого стека TCP/IP.
• Практический опыт настройки и эксплуатации узлов eNodeB/NR от ведущих вендоров (Ericsson, Nokia, Huawei).
• Навыки диагностики и ремонта серверов архитектуры x86.
• Опыт работы с Linux (Ubuntu, CentOS).
• Умение работать с технической документацией на английском языке.

Хорошо, если есть

• Знание технологии Open RAN, понимание её преимуществ и ограничений.
• Высшее техническое или математическое образование.

Культура и преимущества

• Доступ к профессиональным инженерным сообществам для обмена опытом и взаимной поддержки.
• Участие во внешних IT-мероприятиях: выступления на конференциях (HighLoad++, DevOps Conf и др.).
• Возможность организации собственных митапов и конференций.
• Доступ к обучающим курсам, вебинарам корпоративного университета и электронным библиотекам.