Специалист технической поддержки (L2)

Локация: гибридный формат, офисы в Москве; гибкое начало и завершение рабочего дня, график обсуждается на собеседовании.

Компания

Московская биржа — технологичная финансовая компания, развивающая инфраструктуру и сервисы для российского финансового рынка.

Что делать

• Поддерживать пользовательские АРМ: устанавливать, сопровождать, диагностировать и выводить из эксплуатации.
• Управлять техническими ресурсами команды: оборудованием, VLAN, DHCP, мощностями гипервизоров и CMDB.
• Контролировать состояние пользовательской и серверной инфраструктуры.
• Автоматизировать операции с помощью скриптов, алгоритмов, мониторингов и метрик.
• Работать во взаимодействии с инженерной командой и участвовать в развитии ИТ-инфраструктуры.

Требования

• От 3 лет опыта в технической поддержке или системном администрировании.
• Опыт сопровождения пользовательских АРМ: установка, настройка, диагностика и вывод из эксплуатации.
• Уверенное знание Windows 10/11, Windows Server, Active Directory и Group Policy.
• Практический опыт работы с DNS, DHCP, VLAN и IP-адресацией.
• Опыт работы с VMware, Hyper-V или аналогичными платформами виртуализации.
• Знание CMDB и инвентаризации оборудования, уверенное владение PowerShell; базовые навыки Bash или Python.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Годовой бонус и программа нематериальной мотивации.
• Расширенная медицинская страховка со стоматологией и корпоративным врачом с первого дня; льготный ДМС для детей и супругов.
• Обучение, профессиональное развитие и доступ к корпоративной библиотеке.
• Инженерная культура, внутренние ИТ-сообщества и поддержка со стороны команды экспертов.
• Корпоративные мероприятия и клубы по интересам.