8 часов назад
Technical Support Specialist (FinTech)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Анонс для специалистов из FinTech / Payments
Сейчас в работе срочная вакансия Technical Support Specialist в международный payment startup (payment aggregator), работающий с high-risk вертикалями.
Что будет в зоне ответственности:
• мониторинг и обработка платежных инцидентов
• анализ ошибок, callback/webhook проблем
• взаимодействие с мерчантами и внутренними техническими командами
• эскалация и сопровождение инцидентов до решения
• работа с логами, API, платежными событиями и SLA
Что важно:
✔ опыт в FinTech / PSP / Payment Gateway / Acquiring / e-wallet / iGaming
✔ понимание платежных процессов и жизненного цикла транзакции
✔ опыт работы в technical support / payment support / merchant support
✔ умение разбираться в ошибках интеграций и коммуникации между системами
Условия:
• Remote
• Отпуска, больничные, family days
• Crypto-friendly environment
• Возможность расти вместе с продуктом и участвовать в построении процессов практически с нуля
⚠ Важно:
— кандидатов из РФ и РБ не рассматривают
— локация должна находиться в пределах CET или иметь разницу не более 1–2 часов от CET (Европа, Балканы, Кавказ, часть Ближнего Востока и др.)
Если релевантно вам или кому-то из вашей сети — пишите в ЛС или в тг . Желательно сразу направлять CV и краткое описание текущего опыта в payments/fintech.
Сейчас в работе срочная вакансия Technical Support Specialist в международный payment startup (payment aggregator), работающий с high-risk вертикалями.
Что будет в зоне ответственности:
• мониторинг и обработка платежных инцидентов
• анализ ошибок, callback/webhook проблем
• взаимодействие с мерчантами и внутренними техническими командами
• эскалация и сопровождение инцидентов до решения
• работа с логами, API, платежными событиями и SLA
Что важно:
✔ опыт в FinTech / PSP / Payment Gateway / Acquiring / e-wallet / iGaming
✔ понимание платежных процессов и жизненного цикла транзакции
✔ опыт работы в technical support / payment support / merchant support
✔ умение разбираться в ошибках интеграций и коммуникации между системами
Условия:
• Remote
• Отпуска, больничные, family days
• Crypto-friendly environment
• Возможность расти вместе с продуктом и участвовать в построении процессов практически с нуля
⚠ Важно:
— кандидатов из РФ и РБ не рассматривают
— локация должна находиться в пределах CET или иметь разницу не более 1–2 часов от CET (Европа, Балканы, Кавказ, часть Ближнего Востока и др.)
Если релевантно вам или кому-то из вашей сети — пишите в ЛС или в тг . Желательно сразу направлять CV и краткое описание текущего опыта в payments/fintech.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
