Менеджер поддержки

Сервис для выпуска виртуальных карт ищет менеджера поддержки

Обязанности и условия:
• Общение с пользователями на русском языке и английском в сообщениях
• Помощь в навигации по сервису и выполнении операций
• Оперативное реагирование на проблемы и передача сложных кейсов техподдержке
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
• Удаленная работа

График - суббота-воскресенье 15-23 (CET), понедельник-пятница 17-23 (CET)

Требования:
• Грамотная письменная речь
• Способность быстро разбираться в технических вопросах
• Умение сохранять спокойствие и вежливость в стрессовых ситуациях
• Знание английского на базовом уровне будет преимуществом

Зарплата: 600$

Откликнуться: Показать контакты (в отклике сразу указывайте подходящий график)