Назад
обновлено 2 дня назад

Lead Technical Support Engineer (Infrastructure)

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
lead
Страна
Russia

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Ведущий инженер технической поддержки (Infrastructure): Обеспечение работоспособности парка техники и бесперебойной эксплуатации информационных систем с акцентом на создание новых рабочих мест и поддержку серверного оборудования. Фокус на тестировании новых аппаратных решений, кроссировке АРМ и диагностике систем управления очередью.

Локация: Владивосток, гибридный формат работы

Компания

Т1 — один из лидеров российского ИТ-рынка, предоставляющий полный спектр услуг для реализации высокотехнологичных проектов в различных отраслях экономики.

Что делать

  • Организовывать и проводить работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
  • Обеспечивать поддержку работоспособности установленного парка техники.
  • Контролировать бесперебойную эксплуатацию информационных систем.
  • Участвовать в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
  • Выполнять кроссировку АРМ, принтеров и МФУ.
  • Осуществлять поддержку системы управления очередью, включая замену серверов и диагностику.

Требования

  • Образование не ниже средне-специального.
  • Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя.
  • Владение программами MS Office и современными интернет-браузерами.
  • Вежливость и коммуникабельность.
  • Готовность к разъездному характеру работы.

Хорошо, если есть

  • Опыт работы инженером технической поддержки или сервисным инженером.

Культура и преимущества

  • Доступ к внутренней линии технической поддержки и базе знаний.
  • Возможности для профессионального роста и развития в сфере ИТ.
  • Стабильный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
  • Стабильность и финансовая надежность крупного холдинга.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →