Client Advisor / Telesales Agent (Real Estate)

TL;DR

Client Advisor / Telesales Agent (Real Estate): Залучення та розвиток довгострокових відносин з клієнтами через телефонні продажі та електронне листування з акцентом на роботу з різними сегментами клієнтів та виконання KPI. Фокус на кваліфікації лідів, виявленні потреб, закритті угод та ефективному використанні CRM-систем.

Локація: Дистанційно (Україна) або гібридний формат (Київ)

Компания

hirify.global — провідна екосистема маркетплейсів, що забезпечує безпечну та розумну торгівлю для мільйонів користувачів.

Что делать

• Робота з різними сегментами клієнтів: від VIP-клієнтів до нових та тих, хто припинив публікації.
• Виконання щомісячних KPI та завдань від керівника команди.
• Повний цикл продажів: від встановлення контакту та кваліфікації до закриття угоди.
• Крос-функціональна взаємодія з командами контенту, sales support та голосової підтримки.
• Ведення CRM-систем (SalesForce, TalkDesk, Triton) згідно з внутрішніми регламентами.
• Аналіз ринку нерухомості та ініціювання покращень взаємодії з клієнтами.

Требования

• Досвід у продажах або клієнтському сервісі від 1 року.
• Вільне володіння українською мовою та знання англійської на рівні A2-B1.
• Досвід роботи з Salesforce, TalkDesk, Google Workspace та Tableau.
• Проактивність, комунікабельність та орієнтація на результат.
• Знання ринку нерухомості України буде вагомою перевагою.

Хорошо, если есть

• Розуміння сегментації та особливостей ринку нерухомості України.

Культура и преимущества

• Конкурентна зарплата (фіксована ставка + бонуси за цілі).
• Повний пакет бенефітів: медичне страхування та страхування життя.
• Доступ до бази навчальних матеріалів Udemy.
• Сучасний офіс в центрі Києва (IQ Business Center) або можливість працювати повністю з дому.
• Робота без мікроменеджменту з можливістю професійного розвитку та втілення власних ідей.