Назад
1 день назад

Technical Support Manager (B2B)

Формат работы
remote
Тип работы
fulltime
Грейд
lead
Английский
b2
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Technical Support Manager (B2B)

Company: NDA
Industry: iGaming / PSP
Work mode: Remote

Description:
Мы — международный финтех-провайдер B2B-решений и платежной инфраструктуры. Ищем Technical Support Manager с функциями Key Account Management для координации и сопровождения поддержки корпоративных клиентов. Задачи: контроль SLA, обработка и эскалация инцидентов, диагностика API и интеграций, взаимодействие с DevOps и разработкой, развитие базы знаний и команды поддержки. Требования: опыт от 2 лет в fintech/payments, понимание API и серверной инфраструктуры, опыт работы с Jira/Zendesk, английский Upper-Intermediate+. Удалённая работа, гибкий график, международная команда.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -