Назад
3 часа назад

Senior CRM / Retention Lead (iGaming)

Формат работы
remote
Тип работы
fulltime
Грейд
senior
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Senior CRM / Retention Lead в компанию GoodDrop

Работодатель:

Проект GoodDrop — entertainment gaming platform в нише CS2 skins & case opening.

Мы строим продукт с высокой вовлеченностью пользователей:
кейсы;
апгрейды;
контракты;
баттлы;
ежедневные активности;
игровые и retention-механики.

Сейчас мы ищем senior-level CRM / Retention Lead, который сможет выстроить retention-систему продукта практически с нуля и стать владельцем всего lifecycle-маркетинга.


Что нужно делать и сделать:
• Строить CRM-систему продукта
• проектировать retention-архитектуру;
• выстраивать lifecycle-коммуникации;
• создавать автоматические сценарии;
• развивать event-driven marketing.

• Работать с retention и LTV
• увеличивать D1 / D7 / D30 retention;
• повышать deposit frequency;
• снижать churn;
• возвращать “спящих” пользователей;
• развивать VIP-направление.

• Создавать сегментацию
• behavioral-сегменты;
• VIP-сегменты;
• lifecycle-сегменты;
• risk/churn-сегменты;
• personalization.

• Запускать CRM-коммуникации
• Telegram;
• email;
• push;
• in-app;
• SMS;
• бонусные и игровые механики.

• Работать с аналитикой
• анализировать cohorts;
• смотреть retention/LTV;
• искать точки роста;
• запускать A/B тесты;
• оценивать эффективность CRM-механик.

• Управлять CRM-направлением
• выстраивать процессы;
• формировать roadmap;
• участвовать в найме команды;
• взаимодействовать с product/analytics/support/marketing.

Пожелания к кандидату:
• 4+ лет в CRM / retention / lifecycle marketing;
• опыт в iGaming / betting / gaming / social casino;
• опыт построения automated CRM;
• понимание retention-экономики;
• опыт работы с VIP/reactivation;
• опыт с behavioral-сегментацией;
• сильное понимание продуктовых метрик.

Будет плюсом:
• SQL;
• FastTrack;
Customer.io;
• Braze;
• Optimove;
• Amplitude / Mixpanel;
• Power BI / Tableau;
• опыт с high-volume продуктами;
• опыт в CS2 skins / gambling / gaming products.

Что предлагаем:
• возможность построить CRM-направление практически с нуля;
• сильное влияние на продукт и метрики;
• быстрые запуски без бюрократии;
• доступ к аналитике и продуктовой команде;
• высокий уровень свободы и ownership;
• конкурентную фиксированную оплату + бонусы по результатам;
• удаленный формат работы.

Для отклика 📲:



#job_вакансия #джобстер #работа #удаленка #вакансии #маркетинг #crmмаркетолог #маркетолог

▫️ еще вакансии на сайте
▫️ журнал
коллеги Джобстер

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -