4 часа назад
Retention CRM Manager (iGaming)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Retention CRM Manager (iGaming): разработка и реализация стратегий удержания пользователей с акцентом на мультиканальные коммуникации. Фокус на анализе данных, сегментации аудитории и проведении A/B тестов для оптимизации LTV и Retention Rate.
Retention CRM Manager (iGaming)
Локация: удалённо (кроме РФ) или офис Рига/Кипр
Основные задачи:
- Разработка и реализация комплексной CRM-стратегии удержания пользователей (iGaming).
- Запуск и оптимизация мультиканальных цепочек: Email, Push, SMS, In-app.
- Работа с данными: сегментация аудитории, работа с выгрузками в Excel, подготовка отчетности по LTV, Retention Rate, Churn Rate.
- Самостоятельное планирование акций, проработка бонусных механик и контроль качества контента.
- Проведение A/B тестов для повышения конверсии и вовлеченности.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в CRM/Retention от 2 лет (в iGaming, также рассматриваем Crypto / Fintech / MFO).
- Уверенное владение аналитическими инструментами (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel), Excel (сводные таблицы, формулы), SQL.
- Уверенный опыт с CRM-платформами (Braze, Emarsys, Mindbox, Webengage, Firebase или аналогами).
- Способность работать автономно, предлагать гипотезы и брать ответственность за результат.
- Английский язык на B1-B2.
- Будет плюсом опыт работы с гео Африка.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера