Назад
4 часа назад

Retention CRM Manager (iGaming)

Формат работы
remote (Global)/hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Английский
b1
Страна
Cyprus/Latvia
Вакансия от Hirify. Размещена напрямую Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Retention CRM Manager (iGaming): разработка и реализация стратегий удержания пользователей с акцентом на мультиканальные коммуникации. Фокус на анализе данных, сегментации аудитории и проведении A/B тестов для оптимизации LTV и Retention Rate.

Retention CRM Manager (iGaming)

Локация: удалённо (кроме РФ) или офис Рига/Кипр

Основные задачи:

  • Разработка и реализация комплексной CRM-стратегии удержания пользователей (iGaming).
  • Запуск и оптимизация мультиканальных цепочек: Email, Push, SMS, In-app.
  • Работа с данными: сегментация аудитории, работа с выгрузками в Excel, подготовка отчетности по LTV, Retention Rate, Churn Rate.
  • Самостоятельное планирование акций, проработка бонусных механик и контроль качества контента.
  • Проведение A/B тестов для повышения конверсии и вовлеченности.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в CRM/Retention от 2 лет (в iGaming, также рассматриваем Crypto / Fintech / MFO).
  • Уверенное владение аналитическими инструментами (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel), Excel (сводные таблицы, формулы), SQL.
  • Уверенный опыт с CRM-платформами (Braze, Emarsys, Mindbox, Webengage, Firebase или аналогами).
  • Способность работать автономно, предлагать гипотезы и брать ответственность за результат.
  • Английский язык на B1-B2.
  • Будет плюсом опыт работы с гео Африка.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера