17 часов назад
Head of CRM (iGaming)
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджераМэтч
Покажет вашу совместимость с вакансией
Описание вакансии
TL;DR
Head of CRM (iGaming): построение отдела удержания с нуля и разработка стратегии работы с клиентами с акцентом на LTV и ARPU. Фокус на управлении коммуникациями и анализе поведения игроков для оптимизации retention-метрик.
Head of CRM / Retention (iGaming, Tier‑1)
Мы - быстрорастущий iGaming‑стартап, работающий на Tier‑1 рынках. Ищем Head of CRM / Retention - сильного лидера, который построит отдел удержания с нуля и выведет стратегию работы с клиентами на новый уровень.
Основные задачи:
- Разработка и оптимизация стратегии удержания (LTV, ARPU, retention).
- Управление коммуникациями: email, push, SMS, in‑app, WhatsApp и др.
- Анализ поведения игроков, сегментация, A/B‑тесты.
- Руководство командой и взаимодействие с продуктом, маркетингом и аналитикой.
Требования:
- Опыт в iGaming (Tier‑1 рынки).
- 2+ года в CRM/Retention, минимум 1 год в руководящей роли.
- Умение работать с данными и принимать решения.
- Лидерские качества.
- English Upper‑Intermediate+ и знание украинского языка.
Мы предлагаем:
- Международная Tier‑1 среда.
- Удалённый формат и гибкий график.
- Конкурентная компенсация и бонусы.
- Возможность влиять на стратегию и развитие продукта.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера