Sales Support Specialist (Telecom)

TL;DR

Фахівець з підтримки продажів (Telecom): Організація та контроль роботи торгових команд та партнерів FTTB з акцентом на розвиток дилерської мережі та забезпечення якості продажів. Фокус на управлінні активностями дилерів, проведенні навчань та забезпеченні ефективної взаємодії з технічною підтримкою.

Локація: Харків, Україна (On-site)

Компания

Найбільший оператор мобільного зв’язку в Україні, що надає послуги зв’язку та Інтернету.

Что делать

• Організовувати та контролювати роботу супервайзерів, менеджерів D2D та операторів CC.
• Проводити регулярні збори з торговими командами партнерів та службою технічної підтримки.
• Планувати щомісячні активності дилерів FTTB на закріпленій території.
• Здійснювати регулярні візити до роздрібних магазинів та регіональних відділів продажів.
• Проводити навчання персоналу партнерів для забезпечення належного рівня знань.
• Організовувати локальні маркетингові заходи (BTL, D2D, CC) та здійснювати продажі послуг разом з партнерами.

Требования

• Вища освіта.
• Досвід роботи в обслуговуванні, бажано у сфері телекомунікацій.
• Впевнене володіння MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Наявність посвідчення водія категорії «В» та власного автомобіля обов’язково.

Культура и преимущества

• Робота над масштабними проєктами національного значення.
• Повний пакет базових соціальних переваг.
• Програма психологічної підтримки для співробітників та їхніх родин.
• Можливості для постійного навчання та професійного розвитку (Long-life learning).
• Легкий та комфортний процес онбордингу.