6 дней назад
Product Researcher (UX/CX)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Ищем продуктовых исследователей / CX-исследователей / UX Researcher / Customer Development специалистов на проектную и part-time занятость
Все для роста от редакции канала - https://t.me/productconsult/340
Что нужно будет делать:
* Проводить глубинные интервью, CustDev и JTBD-интервью
* Делать обзвоны клиентов и партнеров
* Собирать инсайты оффлайн: выезды, наблюдения, полевые исследования, mystery shopping
* Помогать строить CJM, Service Blueprint, Pain Map, WOW Map
* Выявлять боли, барьеры, мотивацию, драйверы покупки и использования
* Работать с сегментами: B2C, SMB, инвесторы, пользователи финтеха, недвижимости, городских сервисов и др.
* Готовить выводы, гипотезы, рекомендации, playbook’и и action plan
* Участвовать в проектировании новых сервисов, цифровых продуктов и клиентского опыта
Кого ищем:
* Желательно локальных специалистов / носителей языка по рынкам:
* Казахстан
* Узбекистан
* Кыргызстан
* Польша
* Турция
* Важно понимание локального контекста, культуры, привычек и языка пользователей
* Опыт в проведении интервью, полевых исследований, опросов, CJM и JTBD
* Умение самостоятельно собирать и структурировать данные
* Готовность выезжать “в поля”, общаться с пользователями, посещать офисы продаж, точки, сервисы, мероприятия и др.
* Желательно наличие собственной базы респондентов или опыт рекрутинга
* Будет плюсом опыт в финтехе, недвижимости, e-commerce, маркетплейсах, городской среде, мобильных приложениях, банках, телекоме
Формат:
* Проектная работа / part-time
* Возможна удаленная работа + оффлайн выезды в своем городе / стране
* Можно подключаться под отдельные исследования, интервью, обзвоны, CJM или playbook
* Гибкая загрузка
При отклике желательно прислать:
* Страну и город
* Языки
* Опыт и кейсы
* Примеры исследований / CJM / CustDev
* Возможность оффлайн выездов
* Стоимость работы
Отклики -
Все для роста от редакции канала - https://t.me/productconsult/340
Все для роста от редакции канала - https://t.me/productconsult/340
Что нужно будет делать:
* Проводить глубинные интервью, CustDev и JTBD-интервью
* Делать обзвоны клиентов и партнеров
* Собирать инсайты оффлайн: выезды, наблюдения, полевые исследования, mystery shopping
* Помогать строить CJM, Service Blueprint, Pain Map, WOW Map
* Выявлять боли, барьеры, мотивацию, драйверы покупки и использования
* Работать с сегментами: B2C, SMB, инвесторы, пользователи финтеха, недвижимости, городских сервисов и др.
* Готовить выводы, гипотезы, рекомендации, playbook’и и action plan
* Участвовать в проектировании новых сервисов, цифровых продуктов и клиентского опыта
Кого ищем:
* Желательно локальных специалистов / носителей языка по рынкам:
* Казахстан
* Узбекистан
* Кыргызстан
* Польша
* Турция
* Важно понимание локального контекста, культуры, привычек и языка пользователей
* Опыт в проведении интервью, полевых исследований, опросов, CJM и JTBD
* Умение самостоятельно собирать и структурировать данные
* Готовность выезжать “в поля”, общаться с пользователями, посещать офисы продаж, точки, сервисы, мероприятия и др.
* Желательно наличие собственной базы респондентов или опыт рекрутинга
* Будет плюсом опыт в финтехе, недвижимости, e-commerce, маркетплейсах, городской среде, мобильных приложениях, банках, телекоме
Формат:
* Проектная работа / part-time
* Возможна удаленная работа + оффлайн выезды в своем городе / стране
* Можно подключаться под отдельные исследования, интервью, обзвоны, CJM или playbook
* Гибкая загрузка
При отклике желательно прислать:
* Страну и город
* Языки
* Опыт и кейсы
* Примеры исследований / CJM / CustDev
* Возможность оффлайн выездов
* Стоимость работы
Отклики -
Все для роста от редакции канала - https://t.me/productconsult/340
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
