Support Manager

Support Manager | MadOut Games
 
 В свое время создать мобильную GTA было мечтой многих разработчиков. Мы — команда, которой это удалось. Мы команда, которая выросла на GTA и сегодня создает свой собственный open-world, где знакомые улицы, дворы с панельками и турниками живут по своим законам. Мы взяли атмосферу Лос-Сантоса и Либерти-Сити и перенесли ее в мир MadOut2!
 Мы создаем игру, в которую сами хотим играть и которой гордимся. Сейчас MadOut2 играет более 200 миллионов человек по всему миру.
 
 Сейчас мы растём и ищем Support Manager-a, чтобы вместе сделать MadOut2 еще круче. Если ты любишь свободу, открытые миры и крутые идеи — тебе к нам!
 
 Основные задачи:
 — Обработка входящих запросов от игроков (почта, мессенджеры и т.д)
 — Помощь в решении технических и игровых проблем, предоставление оперативной поддержки игрокам
 — Сбор и анализ обратной связи от игроков для улучшения качества игры.
 — Взаимодействие с командой разработки
 
 Требования:
 — Опыт работы в поддержке игроков от 1 года (midcore/hardcore проекты в приоритете)
 — Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
 — Знание английского языка на уровне B2+
 — Личная наигранность в мобильные мидкор-проекты
 
 В MadOut Games вас ждет:
 — Официальное трудоустройство и 100% «белая» заработная плата
 — 100% покрытие больничных
 — Частичная компенсация тренажерного зала и курсов по профессиональному развитию
 — Оплата конференций
 — Мощный ноутбук и другие необходимые для работы инструменты
 — Ну и конечно же команда профессиональных единомышленников, вовлечённых в продукт, без лишней бюрократии и прочей monkey job 🙂
 
 Контакт для связи в ТГ: Показать контакты