Specialist Technical Support VIP Users

TL;DR

Специалист технической поддержки ВИП-пользователей: Осуществление комплексной поддержки рабочих мест и оборудования VIP-пользователей с акцентом на подготовку, тестирование и актуализацию техники. Фокус на обеспечение бесперебойной работы на презентационных и выездных мероприятиях, а также оказание консультационной помощи.

Локация: Гибридный формат или работа в офисе в Москве (м. Нагатинская). Готовность к командировкам.

Зарплата: 150 000–170 000 ₽/мес до налогов

Компания

Гринатом — это ИТ-компания в структуре Росатома, занимающаяся разработкой ИТ-решений и развитием цифровой экосистемы для атомной отрасли и за ее пределами.

Что делать

• Оказывать поддержку рабочих мест и оборудования VIP-пользователей, включая удаленные устройства.
• Заниматься подготовкой, тестированием и актуализацией оборудования VIP-пользователей.
• Обслуживать оргтехнику и периферийные устройства.
• Обеспечивать техническую поддержку презентационных мероприятий и ВКС (видеоконференцсвязи).
• Сопровождать выездные мероприятия.
• Консультировать пользователей по техническим вопросам.

Требования

• Высшее образование.
• Опыт работы с VIP-пользователями от 3 лет.
• Английский язык на уровне чтения технической документации.
• Опыт работы с мультимедийным оборудованием, проведения ВКС и выездных мероприятий.
• Опыт работы с ОС Astra Linux.
• Готовность к командировкам и ненормированному рабочему дню.

Культура и преимущества

• Работа в продуктовой ИТ-компании, входящей в структуру Росатома.
• Возможность развивать цифровую экосистему в атомной отрасли.
• Гибридный или офисный формат работы в Москве.