Специалист поддержки Путешествий (Английский язык)

Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
#удаленка
Компания:Яндекс
🔹Какие задачи вас ждут
-Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони
-Общаться с клиентами и партнёрами сервиса (без продаж)
-Находить решения даже в сложных и нестандартных ситуациях
-Работать в связке с коллегами из других команд: кураторами, наставниками, модераторами и другими

🔹Мы ждём, что вы
-Грамотно говорите и пишете на русском языке
-Владеете английским языком на уровне, достаточном для письменных консультаций или разговоров по телефону
-Запоминаете большие объёмы информации, быстро вникаете в суть дела и не боитесь задавать вопросы
-Умеете поддерживать разговор и подстраиваться под настроение собеседника
-Работали в колл-центре — будет плюсом
Контакты: Показать контакты

🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab