обновлено 2 часа назад
Support Manager (Shopify Apps)
500$
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджераМэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Support manager (Shopify apps) - Reputon (remote)
Ищем support менеджера для обработки входящих обращений мерчантов наших Shopify-приложений через live chat и email.
Что делать:
- Отвечать в чате и по почте, помогать мерчантам решать проблемы (1 линия).
- Проактивно сопровождать пользователей, повышать удовлетворенность.
- Работать с отзывами: помогать получать позитивные ревью и снижать риск негативных.
Требования:
- Английский B1+ (обязательно) - уверенная переписка.
- Опыт в саппорте/SaaS/e-commerce или быстрая обучаемость.
- Спокойная, понятная письменная коммуникация, самостоятельность.
Плюсом будет:
- Shopify темы, секции/блоки, виджеты/extension-ы.
- Базовые HTML/CSS.
Условия:
- Полностью удаленно.
- График: 5/2, 10:00-19:00 (GMT+3). Можно брать вечерние и выходные смены.
- Найм: B2B контракт.
- Оплата: от $500.
Как откликнуться:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник - загрузка...
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера
