Назад
2 дня назад

Консультант 1С на линию поддержки

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Консультант 1С на линию поддержки (1С): Обработка обращений пользователей, первичные консультации по функционалу 1С и настройка программных продуктов с акцентом на работу с клиентскими заявками, базами данных и отчетами. Focus on четкое реагирование на обращения, консультацию клиентов и поддержку учетных настроек.
Мы - официальный партнер 1С, находимся в г. Санкт-Петербург, имеем ИТ-аккредитацию.
Наш опыт насчитывает больше четырех тысяч проектов. Нам доверяют известные заказчики - «Магнит», «ЛСР», «Газпромнефть» и другие.

Приглашаем в команду Консультанта 1с на линию поддержки.

Задачи:
• Обработка и регистрация входящих обращений от пользователей 1С;
• Исходящие звонки с целью получения уточнений по обращениям;
• Оказание первичных консультаций клиентам компании по вопросам, касающихся функционала 1С;
• Работа с базами данных;
• Настройка программных продуктов (отчеты, учетная политика и пр.)

Для нас важно:
• Опыт работы консультантом 1С;
• Ответственность, клиентоориентированность;
• Грамотная и уверенная речь. Умение четко и быстро реагировать на заявки от клиентов;
• Наличие сертификатов 1С будет преимуществом.

Условия:
• Официальное оформление по ТК РФ и белая заработная плата;
• Доход в формате стабильного оклада и премии по результатам работы;
• Комфортный офис у м. Лесная, оборудованное рабочее место;
• График работы 5/2; гибридный формат работы после испытательного срока.
• Премии за сертификацию;
• Подарки на Дни Рождения, материальная помощь.

Контакты для связи:

|

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -