Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

Локация: Москва, удалённая работа

Компания

Команда, работающая с входящими заявками и тёплой клиентской базой.

Что делать

• Обрабатывать входящие заявки и связываться с клиентами.
• Выяснять потребности, отвечать на вопросы и подробно объяснять условия.
• Сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия.
• Вести информацию о клиентах в собственной CRM-системе.

Требования

• Опыт от 3 до 6 лет.
• Спокойное и уверенное общение с людьми.
• Готовность к большому количеству диалогов и вопросов.
• Внимательность к деталям и документам.
• Умение организовывать работу и доводить задачи до результата.
• Опыт в продажах, клиентском сервисе или сопровождении сделок будет преимуществом; готовы рассматривать кандидатов без опыта.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы из дома.
• График 5/2.
• Обучение продукту и рабочим процессам на старте.
• Поддержка команды и руководителя.
• Внутренние соревнования, конкурсы и призы.
• Для специалистов с опытом предусмотрена система оплаты «оклад + KPI»; уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и результатов.

Процесс найма

• Откликнуться на вакансию, чтобы получить подробную информацию о задачах, условиях и системе оплаты.