Назад

Менеджер по работе с клиентами (онлайн-образование)

130 000 - 250 000₽
Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (онлайн-образование): Сопровождение клиентов от первого звонка и первой продажи на протяжении всего пути в Институте с акцентом на экологичные продажи, развитие долгосрочных отношений и работу с высокочековыми продуктами. Focus on выстраивании раппорта, выявлении потребностей клиентов и предложении подходящих образовательных продуктов.

Локация: удалённо из любой точки мира; в карточке вакансии указана Москва

Зарплата: от 130000 до 250000 рублей в месяц до вычета налогов

Компания

Институт Новой Психологии Анны Матари более 11 лет создаёт образовательные продукты в сфере психологии, занимает лидирующие позиции по продажам онлайн-курсов в России и является резидентом Сколково.

Что делать

  • Сопровождать клиентов на всех этапах взаимодействия — от первого звонка и первой продажи до дальнейших покупок.
  • Выстраивать раппорт и долгосрочные отношения с клиентами.
  • Выявлять потребности и предлагать подходящие продукты Института.
  • Продавать высокочековые и премиальные продукты.
  • Работать с разными воронками, запусками и продуктами.

Требования

  • Опыт работы в продажах от 1 года до 3 лет.
  • Релевантный опыт продаж в сфере онлайн-образования.
  • Умение экологично и заботливо продавать.
  • Навык выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.
  • Умение слушать и слышать клиента.
  • Опыт или готовность работать с высокочековыми и премиальными продуктами.

Культура и преимущества

  • Полная занятость, график 5/2 с плавающими выходными.
  • Удалённая работа из любой точки мира.
  • Оплата в среднем от 150000 рублей: фиксированная часть, KPI и процент от продаж.
  • Закреплённая клиентская база и работа с клиентами в долгую.
  • Обучение от Института и скидки на продукты компании.
  • Подарки на праздники.

Процесс найма

  • Оставьте отклик и проверьте, что резюме заполнено полностью.

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →