Менеджер по работе с клиентами (переезды)

Локация: Барнаул, улица Антона Петрова, 210; работа на месте работодателя или удалённо для кандидатов из других регионов в индивидуальном порядке. График: 5/2, с 14:00 до 23:00 по Сибири, с 10:00 до 19:00 по Москве.

Зарплата: от 50 000 до 100 000 рублей на руки в месяц; на старте — от 50 000 рублей, в сезон доход достигает 100 000 рублей и больше.

Компания

Транспортная компания «Магистраль» организует квартирные переезды и перевозку личных вещей частных лиц по всей России.

Что делать

• Работать с горячими лидами клиентов, которые уже приняли решение о переезде.
• Вести клиента от расчёта стоимости до подтверждения заказа и оплаты.
• Консультировать по услугам и подбирать вариант перевозки под задачи клиента.
• Рассчитывать стоимость, оформлять заявки и контролировать доставку груза на всех этапах.
• Поддерживать высокий уровень сервиса и лояльность клиентов.

Требования

• Опыт в продажах или call-центре от 6 месяцев: ведение диалога, выявление потребностей и работа с возражениями.
• Уверенное владение ПК.
• Грамотная устная речь, чёткая дикция и умение объяснять сложное простыми словами.
• Ответственность и внимательность к деталям, особенно при работе с адресами и габаритами.
• Высокая клиентоориентированность.
• Желание хорошо зарабатывать и нацеленность на результат.

Хорошо, если есть

• Понимание основ перевозок и этапов продаж.
• Базовые навыки работы в Битрикс24 или готовность быстро освоить систему.
• Интерес к сфере переездов и желание развиваться в логистических продажах.

Культура и преимущества

• Полная занятость, стабильная работа с оформлением по ТК РФ.
• Уютный офис с кухней, кофемашиной и чаем за счёт компании.
• Дружный коллектив без текучки, помощь и поддержка коллег.
• Обучение и помощь в освоении процессов и ведении клиентов.