Назад

Аккаунт-менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (B2B)

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Аккаунт-менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (B2B): сопровождение корпоративных клиентов B2B-платформы, развитие долгосрочных отношений, проведение переговоров и управление сделками с акцентом на клиентский сервис, презентации и работу с CRM. Focus on решении конфликтов, сборе обратной связи и сопровождении выездных и документальных этапов сделок.

Локация: Москва, 3-я Рыбинская улица, 18с22; гибридный формат — 4 дня в офисе и 1 день удалённо

Компания

B2B-РТС — российская платформа для B2B- и B2G-торговли, объединяющая B2B-Center, РТС-тендер и OTC, с более чем 40 решениями для автоматизации торгово-закупочных процессов.

Что делать

  • Поддерживать регулярный контакт с корпоративными клиентами и выявлять их потребности.
  • Развивать долгосрочные отношения, управлять ожиданиями и информировать о новых продуктах и услугах.
  • Организовывать переговоры, проводить презентации и сопровождать сделки, включая выезды и оформление документов.
  • Решать споры и конфликты, собирать обратную связь, претензии и отзывы о качестве.

Требования

  • От 1 года опыта работы в IT-сфере или телеком-сегменте.
  • Навыки ведения переговоров и презентаций.
  • Умение работать с CRM-системами и другими инструментами управления клиентами.
  • Высокие коммуникативные и организационные навыки.
  • Высшее образование — оконченное или в процессе получения.
  • Клиентоориентированность, ответственность, пунктуальность и коммуникабельность.

Хорошо, если есть

  • Опыт работы с тендерными площадками.

Культура и преимущества

  • Гибридный график: 4 дня в офисе и 1 день удалённо.
  • Офис рядом с парком, с мультимедийной комнатой, массажным креслом, кухнями, настольным теннисом и зонами для отдыха.
  • Работа в команде профессионалов без бюрократии и бессмысленных процессов.
  • ДМС после прохождения испытательного срока.
  • Возможности для профессионального и карьерного роста.

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →