BI-аналитик

Локация: Санкт-Петербург, Московский район, Цветочная улица, 19; гибридный формат работы.

Компания

Selectel развивает внутренние инструменты аналитики и BI для различных подразделений компании.

Что делать

• Коммуницировать с командами поддержки и развития клиентского сервиса, планировать и приоритизировать задачи направления.
• Формулировать технические задания, помогать прорабатывать концепции аналитических инструментов и исследований.
• Разрабатывать методологии расчёта метрик, контролировать консистентность данных и макетировать интерфейсы BI-приложений.
• Сопровождать разработку от интеграции с источниками данных до моделей и интерфейсов, тестировать результаты на каждом этапе.
• Проводить ad-hoc-исследования, готовить аналитические записки, презентовать результаты и инструменты заказчикам.
• Вести документацию по метрикам и дашбордам, популяризировать аналитику и проводить обучение и мастер-классы.

Требования

• От 1 года до 3 лет опыта.
• Опыт участия в разработке аналитических инструментов в роли аналитика, BI-разработчика или специалиста по поддержке готовых инструментов.
• Опыт написания SQL-скриптов; работа с PostgreSQL и ClickHouse.
• Опыт самостоятельного проведения ad-hoc-исследований, подготовки аналитических записок и презентации результатов.
• Готовность разбираться в новых предметных областях, включая процессы оплат и работу разных линий клиентской поддержки.
• Умение управлять временем в условиях многозадачности, эффективно коммуницировать и решать кросс-командные задачи.
• Умение составлять простые и понятные технические задания с использованием схем и диаграмм.

Хорошо, если есть

• Знание базовой статистики.
• Опыт работы в клиентском сервисе.
• Опыт построения отчётности.
• Навык системного анализа новых источников и подготовки документации.
• Проактивный подход к предложению заказчикам новых решений.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании и белая заработная плата.
• Годовая премия до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев.
• 30 000 бонусных рублей ежегодно на услуги компании.
• Релокационный бонус при переезде, бесплатные обеды и кофе-брейки.
• Гибкое начало рабочего дня до 12:00, современный офис рядом с метро «Московские ворота» и парковка.
• Дружелюбная атмосфера развития, поддержки и обмена знаниями.