Владелец продукта 1С CRM

Локация: Москва; доступны полная удалёнка, гибрид или офис в городе присутствия. График 5/2, начало рабочего дня ориентировочно с 9:00 по Москве.

Компания

Лаборатория Гемотест развивает востребованные продукты в сфере MedTech и использует современное оборудование.

Что делать

• Управлять продуктом полного цикла: собирать и анализировать бизнес-требования, планировать релизы, отслеживать аналитику и метрики эффективности.
• Формировать roadmap CRM и вести, приоритизировать backlog между операционной поддержкой и стратегическим развитием.
• Автоматизировать бизнес-процессы и обеспечивать интеграцию CRM с 1С, внешними площадками и сервисами компании.
• Проводить интервью с пользователями и стейкхолдерами, исследовать Customer Journey Map и собирать обратную связь.
• Координировать техническую команду, ставить задачи аналитикам и разработчикам 1С, участвовать в планировании спринтов, разборах задач, демонстрациях и ретроспективах.

Требования

• Более 6 лет опыта; из них 2–3 года в роли Владельца продукта, Менеджера продукта, Системного архитектора или Руководителя проектов.
• Успешный опыт внедрения и развития CRM-систем, обязательно с практическим опытом работы с системами на базе 1С.
• Опыт постановки задач разработчикам 1С и управления кросс-функциональными командами.
• Понимание архитектуры 1С: документы, справочники, регистры, механизмы бизнес-процессов, роли и права доступа.
• Навыки сбора требований, проектирования интерфейсов и подготовки технических заданий.
• Опыт интеграций и обмена данными между 1С и другими системами.
• Понимание принципов Agile и опыт работы по Scrum.
• Системное мышление, проактивность, самостоятельность и навыки взаимодействия со стейкхолдерами и кросс-функциональными командами.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с 1С CRM.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график 5/2 и обсуждаемое время начала рабочего дня.
• Возможность выбрать удалённый, гибридный или офисный формат работы.
• Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT-компании.
• Сплочённая команда, обмен опытом, обсуждение идей и поддерживающая атмосфера.
• Корпоративная скидка 40% на услуги компании, фитнес и иностранные языки.
• Зарплата обсуждается на собеседовании и зависит от навыков и опыта.