Менеджер по работе с клиентами (B2B, медицинские расходные материалы)

Локация: Краснодар, улица Бабушкина, 220; работа в офисе, гибридный формат обсуждается после испытательного срока

Зарплата: 90 000–150 000 ₽ на руки в месяц

Компания

«ДОКТОМАРКЕТ» — импортёр и дистрибьютор медицинских расходных материалов для частных клиник, работающий на рынке 9 лет. Клиентская база насчитывает более 2 700 организаций.

Что делать

• Принимать входящие обращения по телефону, в чатах и через личный кабинет.
• Консультировать клиентов по ассортименту, условиям доставки и работе с личным кабинетом.
• Возвращать неактивных клиентов из предоставленной компанией базы при отсутствии входящих обращений.
• Фиксировать обращения, историю договорённостей и контакты в Битрикс24.

Требования

• Опыт активных продаж B2B по телефону от 1 года до 3 лет.
• Умение объяснять условия клиентам без механического следования скрипту; основные собеседники — закупщики, старшие медицинские сёстры и администраторы клиник.
• Дисциплина при работе в CRM: каждое обращение и история договорённостей должны быть зафиксированы в Битрикс24.
• Готовность разобраться в товаре и ассортименте.

Хорошо, если есть

• Опыт в оптовых продажах.
• Опыт в медицинской или ветеринарной сфере.
• Опыт работы с Битрикс24.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ.
• График 5/2 с 8:30 до 17:30.
• Стабильный оклад и премия за выполнение плана без ограничения максимального размера.
• Адаптация и обучение продукту и ассортименту внутри компании.