Менеджер по работе с клиентами (B2B IT)
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Локация: Санкт-Петербург, улица Александра Невского, 9. Формат работы: на месте работодателя или гибрид.
Зарплата: 110 000–250 000 ₽ до вычета налогов в месяц. Оклад — 118 000 ₽ на руки; далее доход может составлять 180 000–200 000 ₽ в первые месяцы, 220 000–280 000 ₽ при 4–6 встречах в месяц и от 300 000 ₽ при появлении клиентов на сопровождении.
Компания
IT4Retail.Tech сопровождает розничные торговые сети, предоставляя техническую поддержку, доработки и взаимодействие с подрядчиками и вендорами.
Что делать
- Формировать базу розничных сетей с 30–300 кассами и выходить на директоров и IT-руководителей.
- Организовывать встречи с лицами, принимающими решения; презентационную и экспертную часть проводит основатель компании.
- Вести долгосрочные отношения с потенциальными клиентами до первого платного проекта и постоянного сопровождения.
- Искать, подключать и контролировать партнёров и агентов, которые приводят клиентов.
- Вести контакты и сделки в CRM.
- Не требуется заниматься неподготовленным холодным обзвоном, техническими консультациями или онбордингом клиентов после подписания.
Требования
- Опыт B2B-продаж от 2 лет, желательно с длинным циклом сделки.
- Умение общаться с генеральными и финансовыми директорами без заискивания и излишней формальности.
- Системность в работе с CRM, контактами и договорённостями.
- Готовность вести клиента месяцами, сохраняя интерес и не форсируя события.
Хорошо, если есть
- Знакомство с розницей, 1С или IT-услугами для бизнеса.
- Опыт работы с партнёрской или агентской сетью.
Культура и преимущества
- Длинный цикл продаж — от нескольких месяцев до двух лет — с оплатой за промежуточный результат.
- Оклад выплачивается всегда; переменная часть не ограничена.
- Испытательный срок — 3 месяца.
- Первые недели включают погружение в продукт, знакомство с клиентами и кейсами и участие в реальных встречах вместе с основателем.
- После погружения — самостоятельная работа с понятными промежуточными целями по неделям.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →