Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера
Пожаловаться
Зарплата и рынок
развернуть
На похожих ролях по рынку
$1.2к$1.9кмедиана$1.9к
7 в выборке
На международном рынке: $60к/год ($38к - $73к)
Мэтч
Покажет вашу совместимость с вакансией
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
TL;DR
Support Manager чатов (iGaming): обеспечение качественного сервиса пользователям сайта и обработка обращений с акцентом на соблюдение регламентов. Фокус на оперативной поддержке клиентов в ночные смены и повышении знаний о продукте.
Support-менеджер (iGaming)
Чем предстоит заниматься:
Поддержка пользователей сайта по всем вопросам (вся финансовая нагрузка по обработке платежей вас не касается);
Создание заявок в смежные отделы;
Обработка возражений;
Работа по регламентам;
Повышение знаний о продукте;
Обеспечение качественного сервиса клиентам.
Что мы предлагаем:
Удалённый формат работы
2/2 со сменами на выбор: 09:00 — 21:00/ 21:00 — 09:00/ 17:00 — 05:00 по МСК
Оклад 700 $ + пересмотр ЗП
Оформление по договору ГПХ
Обучение - оплачиваемое
Возможность профессионального роста
Что важно для нас в кандидате:
Грамотная письменная и устная речь;
Наличие ПК или ноутбука для работы;
Уверенное владение компьютером и высокая скорость печати
Опыт в iGaming будет плюсом
Важно! Кандидатов территориально из РФ, РБ, Казахстана не рассматриваем!
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Пожаловаться
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера