Назад
обновлено 3 часа назад

Support Manager чатов (iGaming)

от700$
Формат работы
remote (Global)
Тип работы
fulltime
Грейд
trainee/junior/middle
Вакансия от Hirify. Размещена напрямую Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера

Мэтч

Покажет вашу совместимость с вакансией

Описание вакансии

TL;DR
Support Manager чатов (iGaming): обеспечение качественного сервиса пользователям сайта и обработка обращений с акцентом на соблюдение регламентов. Фокус на оперативной поддержке клиентов в ночные смены и повышении знаний о продукте.

Support-менеджер (iGaming)

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка пользователей сайта по всем вопросам (вся финансовая нагрузка по обработке платежей вас не касается);
  • Создание заявок в смежные отделы;
  • Обработка возражений;
  • Работа по регламентам;
  • Повышение знаний о продукте;
  • Обеспечение качественного сервиса клиентам.

Что мы предлагаем:

  • Удалённый формат работы
  • 2/2 со сменами на выбор: 09:00 — 21:00/ 21:00 — 09:00/ 17:00 — 05:00 по МСК
  • Оклад 700 $ + пересмотр ЗП
  • Оформление по договору ГПХ
  • Обучение - оплачиваемое
  • Возможность профессионального роста

Что важно для нас в кандидате:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Наличие ПК или ноутбука для работы;
  • Уверенное владение компьютером и высокая скорость печати
  • Опыт в iGaming будет плюсом

Важно! Кандидатов территориально из РФ, РБ, Казахстана не рассматриваем!

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера