VIP Manager (Korean)
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджераМэтч
Покажет вашу совместимость с вакансией
Описание вакансии
VIP Manager с корейским языком (удалённо)
Компания нашего заказчика — международный проект, который уже вышел на рынок и активно масштабируется.
В основе — многопользовательская платформа с играми и live-games, успешно работающая и выходящая в новые GEO.
Это полноценная экосистема с собственной разработкой и digital-направлениями: frontend/backend, аналитика, DevOps, продукт, SMM, SEO, дизайн, affiliate и маркетинг.
Сейчас проект в фазе активного роста и усиливает команду специалистами, готовыми влиять на развитие продукта и масштабирование бизнеса.
Чем вы будете заниматься:
- Обрабатывать входящие запросы от наших ключевых клиентов (чаты+звонки): отвечать на вопросы и решать их задачи. Совершать исходящие звонки с целью сбора обратной связи от клиентов для улучшения качества продукта, а также информирование о текущих бонусах и акциях.
- Помогать с техническими вопросами, прояснять детали, консультировать по бонусам и уметь работать с возражениями.
- Выстраивать дружеские и доверительные отношения с клиентами — так, чтобы каждое взаимодействие с вами оставляло позитивные впечатления!
Что важно для команды:
- Грамотная устная и письменная речь
- Отличные коммуникативные навыки
- Способность эффективно работать в режиме многозадачности
- Клиентоориентированность и эмпатия
- Свободное владение корейским и русский или английский (уровень B2–C1)
Что предлагает компания:
- Удаленный формат работы
- Карьерный рост, позитивный коллектив
- Больничные, дейоффы, отпуск 28 дней
- График работы 5/2 с 07:00-16:00 по мск
- Оформление по ГПХ
- Зарплата: 1200$ + KPI после ИС
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера
