Аккаунт-менеджер (B2B, IT-продукт)

Локация: удалённая работа для кандидатов из России; график по Москве — 9:00–18:00 или 10:00–19:00

Зарплата: 50 000–60 000 ₽ на руки в месяц

Компания

Roistat — IT-продукт для повышения эффективности маркетинга, которым пользуются тысячи компаний.

Что делать

• Сопровождать действующих B2B-клиентов и юридические лица.
• Совершать исходящие звонки для предложения дополнительных продуктов сервиса.
• Отвечать на вопросы клиентов в чате и по телефону.
• Контролировать своевременность оплаты сервиса.
• Сохранять и продлевать отношения с текущими клиентами.

Требования

• Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года до 3 лет.
• Умение свободно общаться с людьми любого статуса.
• Умение работать с возражениями и доносить ценность продукта.

Хорошо, если есть

• Опыт в продажах и знание техник продаж.
• Знание инструментов digital-маркетинга.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с первого дня и полностью белая зарплата.
• Полностью удалённая работа 5/2, выходные — суббота и воскресенье.
• Оплачиваемое обучение, помощь в адаптации и возможности горизонтального и вертикального развития.
• Программа ДМС и 4 дополнительных оплачиваемых выходных дня в году.
• Бонусы за чтение профессиональной литературы, корпоративные мероприятия и командные тимбилдинги.