Аккаунт-менеджер IT (медицина)

Локация: удалённая работа из любой точки России, график 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени

Зарплата: 70 000–150 000 ₽ на руки в месяц

Компания

Zabota 2.0 с 2014 года развивает IT-продукт для автоматизации коммуникации клиник с пациентами и повышения качества медицинского сервиса. Продуктом пользуются более 3000 клиник; компания является резидентом «Сколково» и аккредитованной IT-компанией.

Что делать

• Развивать действующих B2B-клиентов, увеличивать выручку и продавать дополнительные и партнёрские продукты.
• Снижать отток, возвращать ушедших клиентов и решать сложные или конфликтные ситуации.
• Сопровождать клиентов, помогать эффективно использовать продукт и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
• Сегментировать клиентскую базу, определять приоритеты и находить точки роста.
• Участвовать во внутренних исследованиях по продажам и развитию функциональности, проводить вебинары, семинары и выступать на конференциях.

Требования

• От 3 лет опыта в B2B-продажах, аккаунт-менеджменте, развитии клиентов или бизнеса.
• Опыт построения долгосрочных партнёрских отношений и влияния на удержание клиентов и LTV.
• Уверенная работа в Bitrix24, Excel и Google Таблицах.
• Навыки работы с возражениями, конфликтными ситуациями, телефонными переговорами, онлайн-встречами и презентациями.
• Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты и ориентироваться на измеримый результат.
• Готовность работать удалённо из России по московскому времени.

Культура и преимущества

• Возможность влиять на развитие медицинского IT-продукта и формировать процессы нового отдела с нуля.
• Работа в команде, ориентированной на заботу о пациентах, инициативу и результат.
• Удалённый формат работы из любой точки России.
• Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью официальная заработная плата.
• Динамичные задачи и возможность профессионального роста вместе с компанией.