Бизнес-аналитик (Fintech)

Подробное описание вакансии:

Нажмите, чтобы развернуть...

Аутстафф-компания Новэлект ищет бизнес-аналитика для работы над проектами в финтех/банковской сфере.

Обязанности
- Интервью и воркшопы с бэк-офисом; AS-IS, проектирование TO-BE (платежи, промо, сверки)
- Эпики, User Story с критериями приёмки; Use Case, FR/NFR
- BPMN 2.0, UML, макеты экранов (Figma/Pixso)
- Интеграции (REST API, очереди), ролевые и статусные модели, правила маршрутизации
- Подготовка задач до DoR, груминг, планирование спринтов
- Приоритизация с PO, консультации dev и QA, приёмка и демо
- Разбор инцидентов с операционным департаментом
- Метрики процессов: SLA, ручные операции, ошибки, разбор инцидентов
- Автоматизации с оценкой эффекта
- Отчётность, регламенты и инструкции

Требования
- Бизнес/системный анализ в ИТ-проектах — от 3 лет
- Scrum / Kanban — от 2 лет
- Финтех / банкинг / брокерский бизнес — обязателен
- Автоматизация бэк-офисных процессов (CRM, контакт-центр, операционные UI) — от 2 лет
- Интеграции с внешними системами — от 1 года
- BPMN 2.0, UML, AS-IS – TO-BE
- Use Case, User Story с критериями приемки, FR/NFR
- REST API, интеграции, базовое понимание микросервисов и очередей
- Макеты интерфейсов (Figma, Pixso)
- DoR/DoD, участие в тестировании и демо
- Jira/Confluence, ведение бэклога и документации
- Метрики процесса: SLA, эскалации, доля ручных операций
- Опыт процессов лояльности: начисления, возмещения, корректировки (близко к выплатам по промоакциям)
- Знание требований ЦБ к отчетности и опыт работы с регуляторными задачами
- Базовый SQL для самостоятельной проверки данных и разбора инцидентов, работа с логами
- Опыт построения отчетности по процессу (Power BI, дашборды Jira)
- Интерес к развитию в роль Product Owner
- Системное мышление, декомпозиция сложных процессов
- Интервью, фасилитация, договоренности с бизнес-заказчиками
- Инициативность: находит и доводит до внедрения автоматизации
- Работа в неопределенности и сжатых сроках
- Внимание к деталям, документирование, комплаенс
- Критическое мышление, аргументация

Будет плюсом
- Платежи, выплаты, отчетность ЦБ — желателен

Дополнительная информация
Зарплата 150 000–200 000 net. Устройство по ИП или СЗ. Формат: удалённо, только РФ.