Бизнес-аналитик / технический писатель ИИ и автоматизация бизнеса

Локация: Москва; формат работы — на месте работодателя, удалённо или гибридно.

Зарплата: 125 000–175 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Интерика Лаб реализует проекты по внедрению ИИ и автоматизации реальных бизнес-процессов клиентов.

Что делать

• Собирать, уточнять и согласовывать требования для ИТ-проектов.
• Проводить интервью с заказчиками, проверять понимание задач, выявлять противоречия и фиксировать договорённости.
• Описывать бизнес-процессы, требования, границы задач и проверяемые критерии приёмки.
• Готовить структурированную документацию для клиентов, пользователей и разработчиков.
• Обсуждать CRM, интеграции и обмен данными с технической командой.
• Взаимодействовать с продажами и разработкой в проектах по ИИ и автоматизации.

Требования

• От 2 лет опыта в бизнес-анализе, подготовке технических заданий или технической документации для ИТ-проектов.
• Техническим писателям необходим опыт самостоятельного сбора и согласования требований.
• Умение проводить интервью, задавать уточняющие вопросы, проверять понимание задачи, замечать противоречия и фиксировать договорённости.
• Опыт описания бизнес-процессов и требований.
• Умение формулировать проверяемые критерии приёмки и определять границы задачи.
• Понимание устройства CRM, обмена данными между системами и этапов разработки программного обеспечения.
• Умение обсуждать интеграции с технической командой.
• Грамотный русский язык и умение писать структурированные тексты для клиентов, пользователей и разработчиков.
• Владение Word или Google Docs, Miro или draw.io; опыт ведения документации в Confluence, Notion или аналогичных инструментах.

Хорошо, если есть

• Опыт предпроектного обследования, автоматизации продаж, внедрения Битрикс24, amoCRM или 1С.
• Практика описания процессов в BPMN и сценариев в формате user stories или use cases.
• Участие в проектах с ИИ-ассистентами или распознаванием документов.
• Понимание ограничений ИИ, требований к данным и проверки качества ответов.

Культура и преимущества

• Проекты связаны с внедрением ИИ и автоматизацией реальных процессов клиентов.
• Доступны офисный, удалённый и гибридный форматы работы.
• График, объём занятости и вариант оформления обсуждаются на интервью.
• Доход определяется с учётом опыта и самостоятельности в работе.

Процесс найма

• Формат работы, график, объём занятости и вариант оформления обсуждаются на интервью.