Pre-sale менеджер (AI)

Локация: Алматы, Политехническая улица, 2; работа на месте работодателя и в гибридном формате.

Компания

Beeline предоставляет телекоммуникационные и IT-услуги для корпоративных B2B-клиентов.

Что делать

• Проводить discovery-встречи, выявлять бизнес-задачи, процессы, боли и критерии успеха клиентов, а также квалифицировать сделки технически.
• Формировать интегрированные и нестандартные решения, проводить демонстрации, организовывать и вести пилоты/PoC.
• Готовить ROI, бизнес-кейсы, коммерческие предложения, презентации, ценовые предложения и проектную документацию.
• Участвовать в тендерах и закупочных процедурах, отвечать на RFI/RFP/RFQ и участвовать в переговорах как эксперт совместно с Sales.
• Вести сделки, данные клиентов и активности в CRM/BPM, готовить техническую часть контрактов и координировать внутренние подразделения до подписания.
• Обучать продажи и поддержку, изучать рынок и конкурентов, развивать продуктовую экспертизу и передавать обратную связь в продуктовую команду.

Требования

• Высшее образование: техническое, IT, телеком, прикладная математика или data-аналитика; либо экономическое образование с подтверждённым IT-опытом.
• Не менее 5 лет опыта в pre-sales, solution consulting, бизнес-/системном анализе или внедрении IT-решений для корпоративных B2B-клиентов.
• Опыт участия в полном цикле сделки с корпоративными клиентами.
• Понимание принципов SaaS и облачных решений, API и интеграций.
• Понимание RPA и AI-автоматизации, включая области применимости и оценку эффекта.
• Знание BPMN и умение разложить процесс клиента на отдельные шаги.
• Уверенное владение MS Office и CRM-системами.
• Навыки discovery, проведения демонстраций и презентаций для лиц, принимающих решения, и технических специалистов; подготовки КП, ТЭО, оценки трудозатрат и сроков.
• Опыт участия в тендерах RFI/RFP/RFQ, подготовки ROI и бизнес-кейсов, ведения PoC/пилотов от постановки до результата, переговоров и работы с возражениями.
• Понимание B2B-цикла сделки и ролей Sales и Pre Sales, навыки деловой переписки.
• Опыт работы с CRM/BPM для ведения клиентов, воронки, активностей и протоколов, а также с BI-отчётностью по воронке.

Хорошо, если есть

• Опыт продаж или внедрения IT-решений и продуктов, включая AI/ML, BPM, ERP/CRM или SaaS.
• Опыт работы с LLM/GenAI-решениями, понимание работы с данными и безопасности.
• Опыт upsell/cross-sell и совместной работы с Sales на крупных сделках.

Культура и преимущества

• Полная занятость.
• Сочетание работы на месте работодателя и гибридного формата.
• Взаимодействие с Sales, Account Management, продуктом и внутренними подразделениями.