Ведущий специалист интеграции клиентского сервиса

Локация: не указана; график работы — понедельник–пятница, 9:00–18:00

Компания

ЭР-Телеком Холдинг — компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги.

Что делать

• Руководить группой из 7–10 менеджеров по интеграции.
• Обеспечивать выполнение группой плана по ручной миграции услуг.
• Координировать работу менеджеров со смежными подразделениями.
• Разбирать сложные ситуации и инициировать оптимизацию бизнес-процессов миграции.

Требования

• Опыт работы 1–3 года.
• Уверенное владение Excel и любыми учётными программами.
• Ответственность и стрессоустойчивость.
• Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтных ситуаций.
• Умение мотивировать и наставлять сотрудников, а также достигать поставленных целей.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Полностью официальная заработная плата: фиксированный оклад и квартальные премии.
• Программа ДМС.
• Обучение и наставничество опытных коллег.
• Скидки на услуги компании.