Key Account Manager (IT/Business Travel)

Локация: Москва, Холодильный переулок, 3; работа на месте работодателя с гибридным форматом: график 5/2, после испытательного срока возможен 1 день работы из дома в неделю.

Зарплата: от 110 000 ₽ на руки в месяц; в предложении также указан оклад 95 000 ₽ net + KPI.

Компания

Trivio — онлайн-сервис и IT-платформа для оптимизации расходов и организации деловых поездок, интегрированная с поставщиками авиабилетов, железнодорожных билетов, отелей, трансферов и такси.

Что делать

• Управлять портфелем корпоративных клиентов в регионе ответственности.
• Обучать клиентов работе с личным кабинетом Trivio и консультировать по улучшению бизнес-процессов командирования.
• Помогать настраивать интеграции личного кабинета Trivio с учетными системами клиентов.
• Проводить переговоры и рабочие встречи в Москве и регионах для стимулирования продаж среди действующих клиентов.
• Поддерживать отношения с клиентами, сохранять и увеличивать объемы покупок услуг.
• Разбирать негативные клиентские кейсы, находить решения и взаимодействовать с подразделениями компании.

Требования

• Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.
• Навык ведения переговоров с лицами, принимающими решения.
• Опыт публичных выступлений и проведения презентаций.
• Общий опыт работы: от 1 года до 3 лет.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, белая зарплата, оплачиваемые отпуска и больничные по ТК РФ.
• Работа в аккредитованной IT-компании со статусом в Минцифры и резидентством Сколково с 2021 года.
• Современный офис рядом с метро Тульская, кофе, чай и фрукты по пятницам.
• ДМС с расширенной программой, включая стоматологию и психолога.
• Наставничество, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения.
• Корпоративные мероприятия, клубы и сообщества по интересам, дружелюбная среда и программа рекомендаций сотрудников.