Задачи чётко связаны с продажами по тёплым заявкам, предусмотрены оплачиваемое обучение и наставник, но самозанятость и процентная часть дохода добавляют неопределённости условиям работы.
Менеджер по работе с клиентами (онлайн-продажи) (онлайн-школа): Проведение онлайн-встреч с родителями и детьми, подбор образовательных курсов и закрытие сделок с тёплыми клиентами с акцентом на консультационные продажи и работу с возражениями. Focus on проведении видеовстреч, создании доверительного общения и подборе обучения под цели ученика.
Локация: полностью удалённая работа из любой точки; график 5/2, 6 или 8 часов в день, включая 4 будних дня и 1 выходной по выбору.
Зарплата: 90 000–150 000 ₽ на руки в месяц, оклад плюс процент с продаж.
Компания
Онлайн-школа России — резидент «Сколково», где обучаются 41 000 детей, работают более 3 700 преподавателей и проведено свыше 1,8 млн занятий.
Что делать
Проводить онлайн-встречи по видео с родителями и детьми, которые самостоятельно оставили заявку.
Подбирать образовательный курс с учётом цели ученика.
Закрывать сделки на оплату обучения.
Работать с тёплыми клиентами без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов.
Требования
Знание этапов продаж и техник работы с возражениями.
Умение располагать к себе клиента и создавать положительное впечатление на встрече.
Наличие компьютера, камеры, гарнитуры и стабильного интернет-соединения.
Хорошо, если есть
Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года до 3 лет.
Культура и преимущества
Полностью удалённый формат работы из любой точки.
Гибкий график 5/2 с выбором продолжительности рабочего дня — 6 или 8 часов.
Оформление по самозанятости РФ; налог компенсируется.
Оплачиваемое персональное обучение с тренером, поддержка наставника и стипендия 15 000 ₽ по итогам первого месяца.
Корпоративные скидки до 50% на занятия для сотрудника и его детей.
Процесс найма
После отклика HR связывается с кандидатом.
Необходимо пройти короткое оплачиваемое обучение.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →