Назад
2 дня назад

Менеджер по работе с клиентами (обучающее мероприятие, ИТ-продукт)

70 000 - 120 000₽
Формат работы
remote (только Russia)/hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
trainee
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (обучающее мероприятие, ИТ-продукт): Консультирование клиентов, телефонные продажи по тёплой базе, оформление документов и контроль оплаты счетов с акцентом на работу в CRM и соблюдение стандартов продаж. Focus on ведение клиентских коммуникаций, сопровождение сделок и освоение электронных сервисов и обучающих продуктов.

Локация: Удалённая или гибридная работа; Ульяновск

Зарплата: 70 000–120 000 ₽ на руки в месяц; фиксированный оклад 31 000 ₽ и ежемесячные премии

Компания

Разработка электронных и печатных журналов, справочных систем и технологий для автоматизации процессов в крупной ИТ-компании.

Что делать

  • Консультировать клиентов по электронным сервисам и обучающим мероприятиям.
  • Проводить телефонные продажи по тёплой клиентской базе без поиска новых клиентов.
  • Оформлять документы и контролировать оплату счетов.
  • Работать в CRM-системе и следовать стандартам компании с использованием готовых скриптов.

Требования

  • Опыт работы не требуется.
  • Грамотная речь и доброжелательность в общении.
  • Готовность общаться по телефону.
  • Уверенное владение ПК.

Культура и преимущества

  • Полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00; выходные — суббота, воскресенье и праздники.
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
  • Оплачиваемое обучение при вводе в должность с первого дня; на период обучения заключается ученический договор сроком от одной недели до месяца со стипендией от 1 520 ₽ в день, а после успешного прохождения обучения предусмотрена доплата до 50 000 ₽.
  • ДМС, корпоративное обучение, тренинги для повышения квалификации, карьерный и профессиональный рост.
  • Интересная корпоративная жизнь.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →